Срок гарантии на приобретенный товар начинается с момента покупки и варьируется от 1 года до 5 лет. Гарантия распространяется на все конструктивные и производственные дефекты. Если при правильной и аккуратной эксплуатации батареи происходит отказ, аккумулятор подлежит замене. Замена производится на товар с аналогичными характеристиками с выдачей нового гарантийного талона и установлением нового полноценного гарантийного срока.
Гарантия аннулируется и не распространяется на АКБ в следующих случаях:
- Отсутствует гарантийный талон;
- Гарантийный талон не заполнен, заполнен неверно (отсутствует номер аккумулятора, подпись продавца или покупателя), заполнен с исправлениями;
- Отсутствуют фирменные наклейки на аккумуляторе;
- Технические данные транспортного средства не соответствуют устанавливаемой модели аккумулятора;
- Имеются механические, химические и термические повреждения корпуса или клемм, а также течь электролита из корпуса вследствие плохого крепления аккумулятора;
- В случае отрицательного баланса электроснабжения в результате использования нештатных потребителей, не соответствующих мощности генератора;
- В случае искусственно низкой (ниже 1,24 г/см3) либо завышенной (более 1,32 г/см3) плотности электролита;
- АКБ имеет деформированные сверху сепараторы или пластины;
- В случае замерзании электролита в холодное время года, что явилось следствием разряда батареи.
Перечисленные случаи являются результатом неправильной эксплуатации, хранения аккумулятора, неисправности электрообудования автомобиля или транспортного средства, на котором была произведена установка аккумулятора.
В случае возникновения вопросов обращайтесь по указанным телефонам:
+375 29 883-83-83 (МТС)
+375 25 983-83-83 (Life:)
+375 29 380-81-18 (Velc)
+375 17 399-66-66 (Город)